В середине мая заработают «прямые договоры»
Изображение от Freepik
Как пояснил министр строительства и ЖКХ РФ Михаил Мень, через месяц после вступления закона в силу появятся первые дома, которые перешли на «прямые договоры».
Для реализации договора требуется подготовка, которая займет около 30 дней с момента подписания закона. За это время РСО должны уведомить жильцов о переходе на новый способ оплаты коммунальных услуг.
Напомним, что закон о переходе на прямые договоры был подписан президентов РФ 4 апреля 2018 года.
Как пояснил министр, первые дома перейдут на прямые договоры в середине мая. В случае снижения качества поставляемых ресурсов, жильцам необходимо сначала обращаться в управляющую компанию и лишь только потом к поставщику или в жилищную инспекцию.
«Вопросы низкого качества поставляемых ресурсов могут быть связаны с неисправностью внутридомовых сетей, мы уже об этом говорили - они остаются зоной ответственности управляющей компании, и исправлять поломки предстоит именно УК», - заявил министр.
Как стало известно, РСО планируют создание биллинговых контор и колл-центоров для общения с жителями.
Напомним, что с принятием соответствующего закона не все дома смогут прейти на прямые договоры, так как в документе не прописана ситуация, когда в МКД децентрализовано предоставляются такие коммунальные услуги, как отопление и горячее водоснабжение.
«Отрасль ЖКХ настолько разнообразна, что людям, которые каждый день с ней не сталкиваются сложно охватить все процессы и понять их суть, - поясняет Максим Тельтевский, член экспертного совета Ассоциации управляющих организаций «Бурмистр». – Вот и принятие закона «О прямых договорах» показало слабую проработку закона, что может повлечь за собой возникновение множества спорных ситуаций при его реализации, в частности заключение договора оказания коммунальных услуг по горячему водоснабжению с ресурсоснабжающей организацией при наличии в доме индивидуального теплового пункта, где ведется приготовление горячей воды путем нагрева холодной воды. Все-таки к разработке таких законов необходимо привлекать экспертов и специалистов, которые могут проанализировать все последствия принятия законов».
В связи с этим члены Ассоциации управляющих организаций «Бурмистр» написали письмо министру строительства и ЖКХ Михаилу Меню с требованием устранить указанный пробел.